Sonja Höferlin private Betreuung Sonja Höferlin

Sonja Höferlin Services

Private und gesetzliche Betreuung in Freiburg

„Papier bändigen, Hilfen organisieren, Freiräume schaffen …“

… sage ich, wenn ich gefragt werde, was ich als private Betreuerin mache. Denn Menschen, die im Alltag überfordert sind, werden oft von organisatorischen Dingen überwältigt. Post und Rechnungen stapeln sich, Arzt- und Handwerkertermine fehlen. Da bin ich zur Stelle – erledige, entlaste und schaffe Freiräume. Auf dem Schreibtisch und gedanklich.

Wer eine private Betreuung oder administrative Hilfe sucht, hat viele Fragen. Ich werde oft nach meiner konkreten Arbeit oder Berufserfahrung gefragt. Gerne antworte ich gleich hier – und natürlich auch im persönlichen Gespräch.

Ihre Sonja Höferlin, private und gesetzliche Betreuerin

Fragen & Antworten

Welche Berufserfahrung bringen Sie als private Betreuerin mit?

Ich bin Betriebswirtin, mag Zahlen – und mag Menschen. Nach Leitungspositionen in Unternehmen und in einer Stiftung, erzählte mir ein Schulfreund, wie sinnvoll und befriedigend die Aufgabe eines gesetzlichen Betreuers ist. Das hat mich begeistert! Mit einigen Weiterbildungen und der Qualifikation als Verfahrenspflegerin habe ich mich 2016 mit meinem Betreuungsbüro in Freiburg selbstständig gemacht.

Für welche Menschen werden Sie tätig?

Als private und auch als gerichtlich bestellte Betreuerin unterstütze ich Menschen mit Hilfsbedarf, die – aus welchen Gründen auch immer – ihre Angelegenheiten nicht selbst regeln können. Oft hält sie ein körperliches Handicap, eine beginnende Demenz oder eine plötzliche Erkrankung davon ab, ihren Alltag wie bisher zu regeln. Manchmal stauen sich aber auch verschiedene Probleme und Aufgaben.

Was ist der Unterschied zwischen privater und gesetzlicher Betreuung?

Bei einer privaten Betreuung suchen und beauftragen Sie mich direkt für die von Ihnen gewählten Aufgaben. Bei der gesetzlichen oder rechtlichen Betreuung hingegen werde ich für einzelne Aufgabenbereiche vom Gericht bestimmt.

Welche Arbeiten übernehmen Sie nicht?

Ich biete selbst keine Pflege, Haushaltshilfe, juristische oder steuerrechtliche Beratung. Ich komme auch nicht als Freizeitpartner oder Alltagsbegleiter. Aber: Ich kann das alles gerne organisieren.

Haben Sie einen Leitsatz?

Ja, einen ganz kurzen: „Freiräume schaffen!“ Denn es geht im Wesentlichen darum, den Alltag mit seinem Papierberg und seinen Verpflichtungen in den Griff zu bekommen: In respektvoller Abstimmung mit Ihnen als Kundin oder Kunde – tatkräftig und effizient, was die zu organisierenden Dienstleister betrifft. Das entlastet Sie nachhaltig, stärkt die Autonomie und verschafft Freiräume.

Sie haben eine konkrete Frage? Bitte melden Sie sich.

Ich freue mich auf unser Erstgespräch

Private Betreuung – mein nicht alltägliches Angebot:

Mein Angebot als private Betreuerin in Freiburg ist nicht alltäglich. Mit jedem neuen Wunsch, jeder neuen Aufgabe oder weiteren Qualifizierung ist meine private Betreuung gewachsen.

Wählen Sie Ihre Themen aus: von Wohnung & Heim, Behörden & Administration, Gesundheit & Versorgung bis hin zu Finanzen & Vermögen.

Wohnung & Heim

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  • mit Vermieter oder Mietern abstimmen, alle Kosten wie (Nebenkosten-) Abrechnungen, Versicherungen etc. kontrollieren
  • Handwerker, externe Hilfen zum Einkaufen, Putzen oder Haus-Sitting organisieren
  • mit Lieferanten von Strom, Gas, Wasser, Telekommunikation, Kabelanschlüssen etc. kommunizieren und Leistungen kontrollieren
  • bei der Heimplatzsuche, Vertragskontrolle, Abstimmung mit Träger, Heim- und Pflegeleitung, Umzug und Wohnungsauflösung etc. helfen

Behörden & Administration

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  • Post öffnen, lesen und bearbeiten, Anträge stellen bei Versicherungen, Kranken- und Pflegekassen, Widersprüche einlegen
  • Forderungen oder Interessen vertreten gegenüber Behörden, Rentenversicherungen oder Sozialleistungsträgern
  • bei Steuererklärungen: den Steuerberater unterstützen und zuarbeiten
  • Veranstaltungen und Reisen planen und organisieren

Gesundheit & Versorgung

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  • eine gute ärztliche Versorgung sicherstellen, mit Ärzten, Kliniken und der Krankenversicherung kommunizieren
  • Termine für Arztbesuche und ambulante Pflege (Pflegedienst) organisieren
  • ambulante oder stationäre Reha-Maßnahmen planen, Podologen, Physiotherapeuten und andere rekrutieren
  • Patientenverfügung und Vorsorgevollmachten vorbereiten

Finanzen & Vermögen

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  • Einkünfte (aus Mieten, Versicherungen etc.) sowie Renten geltend machen
  • Rechnungskontrolle, Schuldenregulierung, Forderungsmanagement ausführen
  • bei Nachlassregelungen oder Erbangelegenheiten unterstützen, Rechtsbeistand suchen
  • Vermögen und Immobilien verwalten, mit der Bank kommunizieren

Übrigens, das gehört nicht zu meinem Angebot als private Betreuerin:

x  Beratung in rechtlichen oder steuerlichen Angelegenheiten
x  Verkauf von Finanzprodukten oder Versicherungen
x  persönliche oder pflegerische Betreuung
x  Shuttle-Service zu Terminen
x  Begleitung zu Arzt- und anderen Terminen

Gut zu wissen mit Glühbirne Gut zu wissen

Private Betreuung?
Nur auf Ihren Wunsch.

Als Ihre private Betreuerin handle ich ausschließlich auf Ihren Wunsch als Kundin oder Kunde, auf Basis eines Dienstleistungsvertrags.
So kann eventuell eine gesetzliche Betreuung verhindert werden.

Sie wünschen sich administrative Hilfe?

Ich freue mich auf Ihre Anfrage

Kundenstimmen zu meiner Betreuungsarbeit.

Ich werde auch oft gefragt, was das Beste an meiner Arbeit ist: Der Moment, wenn meine Kundinnen und Kunden wieder aufatmen können, wenn eine Last von ihnen abfällt – das erlebe ich selbst als erfüllend. Und immer wieder erhalte ich auch Zeilen wie diese, Kundenstimmen, die mich freuen.

In Abstimmung mit meinen Betreuten oder ihren Angehörigen darf ich sie hier zitieren. Die Namen sind mit Rücksicht auf ihre Privatsphäre jeweils geändert, so dass ich Ihnen auch zum Hintergrund etwas berichten kann.

 

„… wir möchten uns für Ihr zeitaufwändiges, erfolgreiches Bemühen bei der Terminfindung für unsere Impfung ganz herzlich bedanken. Eine für uns unersetzliche Hilfe. Wir hätten das selbst nie geschafft! … Mein ganz besonderer Dank jedoch gilt Ihren Bemühungen bei der Findung eines geeigneten Heimes für meinen Schwager.“

Dr. Eduard Wegener (93), private Betreuung

Herr Dr. Wegener kam bereits 2019 proaktiv auf mich zu und bat um private Unterstützung für sich und seine Ehefrau. Er kannte mich bereits als gesetzliche Betreuerin seines Schwagers und schätzte meine Tätigkeit für ihn sehr. Folgende Aufgaben habe ich in Absprache ausgeführt:
- allgemeinen Schriftverkehr erledigt
- insbesondere mit der privaten Krankenkasse kommuniziert: Einreichen von Belegen für die Beihilfe etc.
- Haushaltshilfe und ambulante Pflege für zu Hause organisiert
- nach dem Tod der Ehefrau umfänglich bei der Nachlassregelung und Testamentsvollstreckung unterstützt

„… ohne Deine Unterstützung hätte ich meinen Mann finanziell und pflegerisch nicht so gut versorgen können. Du warst für mich eine sehr effiziente Hilfe, mentale Entlastung und große Sicherheit im Bürokratie-Dschungel.“

Familie Schneider, private Betreuung

Auf Wunsch von Frau Anna Schneider habe ich sie bei der Organisation und finanziellen Absicherung ihres Ehemannes, Herrn Hans Schneider, anlässlich seiner dementiellen Erkrankung, unterstützt, unter anderem dabei:
- Anträge an Kranken- und Pflegekasse schreiben, Widersprüche einlegen
- Facharzttermine und ambulante Begleitung organisieren
- Platz im Pflegeheim finden
- gesetzliche Betreuung durch die Ehefrau beantragen

„… herzlichen Dank für Deine spontane Hilfe, die guten Tipps und Empfehlungen. Es hat uns alles sehr geholfen.“

Familien Holtz, private Betreuung

Frau Annemarie Holtz hatte ihren körperlich beeinträchtigten Bruder, Herrn Robert Holtz, schon einige Jahre betreut, als sie mich um Hilfe bat. So bin ich als Beraterin gerne eingesprungen und habe sie bei dem Wechsel von ihrer ehrenamtlichen zur gesetzlichen Betreuung begleitet:
- individuell zum Thema gesetzliche Betreuung und Hilfsnetzwerk informiert
- Fragen zur gesetzlichen Betreuung beantwortet
- Wechsel begleitet

„Liebe Frau Höferlin, ich möchte mich für Ihre Betreuung und die Unterstützung in schwierigen Lebenssituationen bedanken. Ich bin froh jetzt Sie als meine gesetzliche Betreuerin zu haben ...“

Daniela Urban (29), gesetzliche Betreuung

Die Betreute habe ich von einer Kollegin übernommen. Frau Urban leidet an einer dissoziativen Erkrankung und ist Rolli-Fahrerin – Pflegegrad 5, Grad der Behinderung 100 % (mit Merkmal G für Gehbehinderung). Sie lebt in einer Wohngemeinschaft für beeinträchtigte Menschen mit ambulanter Unterstützung und Pflege. Über mein Engagement und meine Empathie ist sie so erfreut, dass sie sich regelmäßig zum Jahresende bei mir bedankt.

„Liebe Frau Höferlin, ein großes herzliches Dankeschön für all Ihre Unterstützung. Ich bin so froh, Sie an meiner Seite zu haben, dadurch fühle ich mich sicherer.“

Ulrike Sommer (59), gesetzliche Betreuung

Durch eine kognitive Erkrankung änderte sich das Leben der früheren Firmeninhaberin schlagartig. Eine gesetzliche Betreuung wurde vom Gericht bestellt, da beide Kinder noch studierten. Gemeinsam mit Frau Sommer habe ich alle anstehenden Aufgaben angepackt, um ihr ein finanziell abgesichertes und möglichst selbstbestimmtes Leben zu ermöglichen:
- eine Erwerbsminderungsrente beantragt
- die Auszahlung von privater Renten- und Lebensversicherung veranlasst
- eine Lösung zur Aufstockung der nicht ausreichenden Altersversorgung entwickelt
- das Wohnen und den Verbleib im eigenen Haus gesichert
- externe Helfende organisiert

„Wir haben Sie als gesetzliche Betreuerin empfohlen und hoffen, dass Sie uns unterstützen können, falls es bei Ihnen irgendwie möglich ist.“

Familien Becker, gesetzliche Betreuung

Nach dem Tod von Herrn Anton Becker, den ich über mehrere Jahre betreut habe, kamen die Kinder (beide nicht in Freiburg lebend) mit der Bitte auf mich zu, auch die Betreuung der Mutter, Frau Emilie Becker, zu übernehmen. Frau Becker war nicht mehr in der Lage, ihre Angelegenheiten zu regeln, selbst mit Unterstützung der Kinder. So wurde ich als gesetzliche Betreuerin von den eigenen Kindern empfohlen und vom Gericht bestätigt. Folgende Aufgaben habe ich übernommen:
- einen Heimplatz suchen
- die Finanzierung des Heimplatzes sichern
- bessere medizinische Versorgung durch neuen Hausarzt initiieren
- die Wohnungsauflösung organisieren

„… Sie sind mein Backup und Sicherheitsnetz, ohne das ich hoch verschuldet wäre. Dank ihrer Unterstützung kann ich meinen Lebensstandard halten, die alltäglichen Belastungen sind erträglich und ich kann mich auf meine Gesundheit konzentrieren.“

Sandra Kurze (55), gesetzliche Betreuung

Die psychisch erkranke Sozialarbeiterin mit Erwerbsminderungsrente beantragte eine gesetzliche Betreuung für sich selbst, da sie sich nicht mehr alleine um ihre Angelegenheiten kümmern kann. Als ihre gesetzliche Betreuerin entlaste ich Frau Kurze, indem ich alle diese Aufgaben übernehme:
- finanzielle Angelegenheiten regeln, Vermögen verwalten
- 2 Eigentumswohnungen verwalten und mit den Mietern kommunizieren
- Rechnungen prüfen, beanstanden / begleichen
- Post öffnen und beantworten

Welche Aufgaben möchten Sie abgeben?

Ich freue mich auf Ihre Nachricht

Sonja Höferlin – stellt sich kurz vor:

Mein Name ist Sonja Höferlin, ich stamme aus dem schönen Markgräflerland südlich von Freiburg. Ich hatte persönlich und beruflich schon viel Glück – und Erfolg – im Leben. Darum entschied ich mich, 2016 Berufsbetreuerin zu werden. Eine wunderbare Entscheidung, die ich noch nie bereut habe.

Sonja Höferlin im Betreuungsbüro Sonja Höferlin

Denn zum einen ist es mir wichtig, etwas zurückzugeben. Zum anderen habe ich mit meinem Werdegang als Betriebswirtin und Berufsbetreuerin besonders gute Voraussetzungen, um etwas für meine Kundinnen und Kunden zu bewegen. Und das tue ich – sehr gern. Es bereitet mir Freude, Menschen mit Betreuungsbedarf, neue Freiräume zu verschaffen.

Mein Betreuungsbüro, Sonja Höferlin Services, ist in Freiburg zu Hause. Hier habe ich viele gute Kontakte zu Ämtern, Ärzten, ambulanten Pflegdiensten, Handwerkern und anderen Dienstleistern. Diese gute Vernetzung nutze ich für jede meiner Betreuungen. Ich bin den Menschen in und um Freiburg einfach sehr verbunden.

Gut zu wissen mit Glühbirne Gut zu wissen

Sonja Höferlin ist Mitglied im Bundesverband der Berufsbetreuer*innen e.V.

Kurze Bilanz als registrierte Berufsbetreuerin.
  • rund 140 private und gesetzliche Betreuungen geführt
  • unzählige Widersprüche eingelegt
  • mehrfach Obdachlosigkeit beendet
  • wiederholt die Rückkehr ins häusliche Umfeld nach Heimaufenthalt ermöglicht
  • viele intensive & unzählige Glücksmomente mit meinen Kundinnen und Kunden geteilt
Das bringe ich als private und gesetzliche Betreuerin immer mit:
  • aufrichtiges Interesse und aktives Zuhören
  • strategisches Denken und Entscheidungsfreude
  • proaktive Lösungssuche und nachhaltige Um- beziehungsweise Durchsetzung
  • erfolgreiche Personalführung
  • einen stets respektvollen Umgang mit Menschen
Diese Fortbildungen qualifizieren mich – eine Auswahl.
  • Verfahrenspflegschaft für Betreuer*innen
  • Betreuung als Beruf – Grundlagen für Einsteiger/innen
  • Bundesteilhabegesetz (SGB IX) im Rahmen von Rechtlicher Betreuung – Vortrag & Austausch
  • Betreuungsrechtsreform 2023 – Aktuelle Neuerungen im Betreuungsrecht
  • Psychiatrie Kompakt
Mein nicht alltäglicher Werdegang: von den Weinbergen in die Selbstständigkeit.
  • Selbstständigkeit als private und gesetzliche Betreuerin in Freiburg
  • Weiterbildung zur Berufsbetreuerin
  • Geschäftsführerin einer Werbegemeinschaft in Karlsruhe und Freiburg
  • Weingutsdirektorin einer Stiftung in Würzburg
  • nationale Vertriebsleiterin einer Winzergenossenschaft am Kaiserstuhl
  • Studium der Betriebswirtschaft (FH) in Heilbronn
  • Ausbildung zur Einzelhandelskauffrau und zur Winzerin in Freiburg

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Ich freue mich, Sie kennenzulernen.

Ich freue mich auf Ihre Nachricht!

Wann immer es für Sie passt – gleich, ob per E-Mail oder telefonisch.
Wenn ich abwesend bin, vertritt mich mein Anrufbeantworter. Ich rufe dann so bald wie möglich zurück.

Ihre Sonja Höferlin,
private und gesetzliche Betreuerin in Freiburg

Tel. +49 (0)761 4296 8396